Wstęp
Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu (w skrócie ROPS):
telefon: +48 61 856 73 43
e-mail: rops@rops.poznan.pl
adres korespondencyjny: al. Nowowiejskiego 11, 61-731 Poznań
zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Innowacji Społecznych.
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- filmy dostępne w serwisie nie posiadają napisów oraz audiodeskrypcji,
- fokus klawiatury nie jest stale widoczny,
- niektóre linki nie mają przypisanych funkcji,
- nie wszystkie dokumenty udostępnione do pobrania są dostępne cyfrowo,
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej
Oświadczenie sporządzono 21.09.2020. Data ostatniego przeglądu i aktualizacji: 30.10.2024.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Zuzanna Ostrowska, email: zuzanna.ostrowska@rops.poznan.pl . Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 695 214 378. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Informacja na temat procedury
Zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych każdy ma prawo
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich – więcej
Dostępność architektoniczna
Mielżyńskiego 14, VI piętro (Okrąglak), Poznań (ROPS i CIC)
Dostępność wejścia
Główne wejście do budynku zlokalizowane jest na skrzyżowaniu ulic Mielżyńskiego i 27 Grudnia. Przy wejściu z chodnika przy schodach zamontowano platformę dla osób z niepełnosprawnością uruchamianą przez pracowników ochrony po telefonicznym wezwaniu. Numer telefonu 61 657 99 220. Następnie ze spocznika schodów do budynku Okrąglaka prowadzą drzwi otwierane ręcznie. Istnieje możliwość wezwania pracownika ochrony do pomocy w otwarciu drzwi poprzez wciśnięcie oznaczonego przycisku domofonu zainstalowanego po prawej stronie przy drzwiach.
Dostępność parkingu
Przy ulicach przyległych do budynku Okrąglaka znajdują się ogólnodostępne miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnością.
Dostępność budynku
Po wejściu do holu w pobliżu recepcji znajdują się windy zapewniające dostęp do wszystkich kondygnacji budynku. Panel sterujący
w każdej windzie opisany jest w alfabecie Braille’a. Windy są wyposażone w system głosowego powiadamiania o numerze pietra.
Na VI piętrze toalety nie są przystosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami. Na parterze i VII piętrze użytkowanym przez ROPS znajdują się toalety przystosowane dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Ewakuacja z VI piętra budynku: Pierwsza winda spełnia wymagania techniczne dźwigu ratowniczego. Zgodnie z procedurą ewakuacyjną budynku w przypadku ogłoszenia ewakuacji osoba z niepełnosprawnością oczekuje na wydzielonym pożarowo holu przy windach na ewakuację windą ratowniczą w asyście Straży Pożarnej.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu zapewnia możliwość korzystania w trakcie kontaktu z nami z pomocy wybranego tłumacza języka migowego (PJM, SJM, SKOGN) lub tłumacza – przewodnika.
Świadczenie to jest dla osób uprawnionych bezpłatne. Prosimy o zgłoszenie chęci skorzystania z tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się co najmniej 3 dni przed planowaną wizytą w sekretariacie ROPS drogą elektroniczną na adres rops@rops.poznan.pl lub telefonicznie na numer 61 8567 300.
Respektujemy również prawo osób ze szczególnymi potrzebami komunikacyjnymi do skorzystania w kontakcie z nami z pomocy osoby przybranej. Osobą przybraną może być osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę doświadczającą trudności w komunikowaniu się w celu ułatwienia jej porozumienia i udzielenia jej pomocy w załatwianiu spraw w naszym Ośrodku.
ROPS zapewnia usługę tłumacza języka migowego dostępną z poziomu strony internetowej. Klient korzystający z takiej formy komunikacji może samodzielnie wykonać zdalne połączenie z tłumaczem lub skorzystać z tej usługi w siedzibie ROPS. Usługa dostępna jest we wszystkich lokalizacjach ROPS. Oznaczenie usługi tłumacza języka migowego – piktogram migających dłoni – jest umieszczone w sekretariacie ROPS oraz punktach obsługi klienta w innych lokalizacjach.
Na stronie internetowej ROPS znajduje się informacja o zakresie działalności ROPS w Polskim Języku Migowym oraz plik odczytywalny maszynowo.
Na stronie internetowej ROPS znajduje się informacja o zakresie działalności Urzędu w tekście łatwym do czytania i zrozumienia (ETR).
Na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami ROPS zapewnia obsługę w formie określonej w tym wniosku.