Standardy szkoleniowe dla personelu medycznego
z tematu transpłciowości i niebinarności
Autor: Stowarzyszenie Grupa Stonewall
Miejsce testowania: przychodnie POZ na terenie całej Polski
Czas: 2023 r.
Świadczenie usług podstawowej opieki zdrowotnej osobom transpłciowym i niebinarnym wymaga dodatkowego przygotowania i wzbogacenia wiedzy lekarzy i personelu medycznego – zwłaszcza pierwszego kontaktu.
Społeczność osób LGBTQ+, szczególnie wspomniane już osoby transpłciowe i niebinarne, doświadczają wielu trudności oraz marginalizacji społecznej, również w zakresie świadczeń zdrowotnych. Ma to negatywny wpływ na ich zdrowie psychiczne, ale także utrudnia tej grupie korzystanie z usług związanych z podstawową opieką zdrowotną (POZ).
Osoby te, w trakcie wizyty u lekarza, doświadczyły, że dostarczana opieka medyczna była niewystarczająca lub opierała się na przestarzałej wiedzy i uprzedzeniach. Wynikająca z trudnych doświadczeń obawa przed dyskryminacją zniechęca do korzystania z opieki medycznej, rzadsze wizyty u lekarza bezpośrednio wpływają na pogorszenie stanu zdrowia.
Osoby transpłciowe i niebinarne.
Lekarze i pozostały personel przychodni POZ.
Organizacje aktywistyczne działające na rzecz środowiska osób transpłciowych.
Przychodnie POZ i inne przychodnie lekarskie.
krok po kroku
Jak to zrobić?
Materiały
Zapoznaj się z materiałami wypracowanymi w ramach innowacji i sprawdź, kogo i czego potrzebujesz, by móc szkolić innych.
Szkolenie
Zadbajcie o dobrą, otwartą komunikację pomiędzy prowadzącymi. Komunikacja między członkami zespołu w pewnym stopniu wyznacza również i wpływa na atmosferę całego szkolenia.
Uczestnicy
Kontakt e-mailowy z przychodniami oraz ośrodkami medycznymi może nie wystarczyć. Rozważ ogłoszenie
o naborze uczestników w mediach społecznościowych. Warto skontaktować się z konkretnymi osobami i poprosić je o przekazanie wiadomości na zamknięte grupy czy fora dla lekarzy, pielęgniarek, personelu medycznego.
Działaj, zdobywaj doświadczenie i słuchaj
Po każdym szkoleniu zdobądź informację zwrotną od uczestników i ulepszaj szkolenia.
Przychodnia
W związku z dużym obłożeniem pracą i innymi obowiązkami całego personelu, ustalenie jednej daty
i godziny może być wyzwaniem, dlatego skorzystaj ze wskazówek zawartych w instruktażu
Uczestnicy szkolenia ocenili je jako cenne i potrzebne, wysoko oceniali też kompetencje prowadzących.
Szkolenia zyskały uznanie i cieszyły się pozytywnym odbiorem ze strony uczestników, którzy wykazywali się dużym zaangażowaniem. Szczególne zainteresowanie wzbudziły kwestie praktyczne związane z inkluzywnym traktowaniem pacjentów podczas rutynowych działań medycznych, co znalazło odzwierciedlenie w liczbie pytań dotyczących tego zagadnienia.
Powiązane innowacje
Pamietaj o:
Szkolenia prowadzone powinny być przez duet: Osobę z wykształceniem medycznym i Osobę reprezentującę pacjencką stronę szkolenia. Przynajmniej jedna z tych osób powinna mieć doświadczenie w prowadzeniu szkoleń.
Istnieje ryzyko pojawienia się w trakcie szkolenia osób posiadających poglądy transfobiczne lub nawet starających w jakiś sposób zakłócić wydarzenie. W miarę możliwości należy zachować spokój i dążyć do deeskalacji konfliktu.